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精益數字化的企業(yè)轉型——耐立電氣
耐力電氣
發(fā)布時間:2023.05.31
耐力電氣
閱讀量:4622

隨著工業(yè)5.0的快速到來,工業(yè)數字化已是必然趨勢。耐立電氣作為現(xiàn)代化的高新企業(yè),在當前形勢政策以及面臨的機遇與挑戰(zhàn)下,融合工業(yè)管理體系+數字化平臺管理模式,已向精益數字化企業(yè)成功轉型。


精益生產、數字化管理特點



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耐立電氣車間一角





01


項目管理體系


耐立電氣的項目管理模塊以項目交付為主線,通過公司各環(huán)節(jié)的標準提前期實現(xiàn)半自動排產、可視化各環(huán)節(jié)計劃與完成進展、項目延期風險系統(tǒng)自動預警,固化項目管理經驗,打通全過程信息流,幫助公司更加有效地優(yōu)化生產提前期,顯著提升項目交付效率。
1、項目流程透明化
2、項目進度可追蹤
3、交付指標可衡量
4、項目風險可預警

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項目管理體系2.png



02


SIM即時化管理體系


耐立電氣的SIM即時管理系統(tǒng),使每個人處于最佳/高效的位置,以達到、維持和系統(tǒng)地提高績效和質量水平。
1、增強人與人之間的信任
2、縮短管理視野
3、使流程可視化,透明化
4、創(chuàng)建并行溝通的通道
5、聚焦資源在最高優(yōu)先級

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SIM會議
 


03


PTM產品數據管理


耐立電氣的PTM產品數據管理以智能二維碼為載體,以每臺產品為統(tǒng)計單元,串聯(lián)項目、設計、生產、質檢、售后等全程信息。專門針對產品維度的信息整合與呈現(xiàn),全周期透明可視,問題返溯直接高效。相同二維碼,針對不同角色賦予不同使用權限與內容,真正實現(xiàn)產品端交互,做到各取所需。

1、供應商來料追溯(核心部件)

2、生產過程追溯(過站)

3、質量數據追溯(檢測)

4、售后服務追溯(返修)


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04


智能廠牌


對電氣行業(yè)而言,產品信息追溯對于內部客戶意味著信息透明和效率提升,對于外部客戶意味著交付滿意度和品牌影響力。
智能廠牌系統(tǒng)以智能二維碼為入口,構建產品“身份證”,內外用戶同碼不同權,實現(xiàn)項目全程及產品生命周期追溯。
1、每臺產品形成自己的數字身份證
2、唯一二維碼多角色動態(tài)識別
3、生命周期信息全關聯(lián)

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05


售后服務 


在當前商業(yè)形式下,只銷售產品是遠遠不足以獲取客戶的滿意度,與產品相關聯(lián)的服務會是提供企業(yè)品牌的加分項,而售后服務往往會是衡量一家企業(yè)服務水平高低的很重要的評估標準。
耐立電氣的售后服務模塊是一個全流程的現(xiàn)場服務平臺,除客戶傳統(tǒng)電話、微信、短信等報修方式外,用戶可通過掃二維碼的形式,填寫售后服務需求,我方后臺數據實時更新,能及時的響應用戶, 在全面提升對外服務質量和效率的同時,以去中心化的方式收集并歸類現(xiàn)場問題,持續(xù)提升內部產品質量。
1、主管掌握全局動態(tài),團隊服務資源及客戶服務單完成狀態(tài)等,全面提升現(xiàn)場服務工程師管理效率。
2、形成售后問題解決方案知識庫,提升售后工程師解決問題的能力;通過大數據充分暴露內部質量問題源頭,幫助內部有的放矢改進質量
3、積累客戶基本信息,地圖,聯(lián)系人,產品檔案,服務記錄,備件記錄等,為Service Sales積累信息資源。


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努力奮斗,砥礪前行!耐立電氣在精益數字化轉型之路上將會不斷探索與學習,實現(xiàn)質變的飛躍!



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